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    企业理念:以人为本

    以人为本是科学发展观的核心,是实验室和谐发展的内在要求,是实验室技术人员管理必须坚持的基本原则。“以人为本”是时代的主题,在实验室管理中倡导“以人为本”就是要充分尊重人的价值,重视人的尊严,鼓励发挥个人特长,提倡创新精神,强调人与人之间应该建立民主、平等、关爱、互相尊重的人际关系,营造积极向上、奋进发展的文化氛围,并以此促进实验室的建设与管理。实验室是整个社会出具公平、公正数据分析的基础平台,实验室的建设、管理在社会服务中占有非常重要的地位。实验室的管理工作是一个多层次、多目标、多因素的系统工程。管理工作的好坏,直接影响到实验室的建设、发展和科研成果的取得。以人为本的实验室管理是指在实验室管理和各项工作中把实验室技术人作为管理活动的核心,正确认识人的价值,充分重视人的因素,以尊重、关心、发展技术人员为宗旨,因此,实验室技术人员的管理必须以充分调动广大技术人员的积极性、主动性,最大限度地发挥其创造性为依据。

    一、实验技术人员的重要性
    实验室规划与建设的好坏直接影响到人才培养质量的提高。科研水平也是衡量一个实验室水平的重要标志,而科研水平的一个重要体现就是实验室建设的水平。因此,实验室是实践基地,是培养创新人才和科学研究的重要阵地。实验室的技术人员在实验和科研中发挥着重要作用。他们的工作繁杂,在科学普及第一线承担着实验的工作,还担负着仪器设备的安装、调试和维护工作。他们的思想素质及业务素质对学生实验质量有很大的影响。现代科学技术高速发展,现代科教仪器的技术含量的提高,对实验技术人员的要求也越来越高。因此,要不断加强实验室技术人员的建设和管理。
    作为实验室的核心资源,实验技术人员的积极性、主动性和创造性的发挥,在很大程度上取决于管理实践中理者对待实验技术人员的态度,即把实验技术人员置于一个什么样的位置。以人为本的管理,体现在管理理念和管理制度上就是“把人当人”,体现在管理决策和管理行为上就是“目中有人”。实验室管理者要树立实验技术人员第一和一切从技术人员出发的管理理念,所有日常管理行为都要围绕技术人员展开,对技术人员做到全方位的尊重、理解、关心、激励,以其价值追求、人格素质完善和生活幸福为基点来思考和实施管理。管理者应努力成为教学的服务者、道德行为的示范者、人际关系的协调者、良好工作环境的创设者,成为实验室技术人员的良师益友,在管理者和被管理者的相互尊重中,实现管理主体与客体的和谐发展,达成实验室的管理目标和发展愿望。实验室技术人员是科研、试验乃至实验室的发展和管理拥有广泛的决策权、参与权、评价权、监督权的行为主体。

    二、实验技术人员管理中存在的问题
    在实验室建设的诸多因素中,人的因素是第一位的,人是管理活动中最积极、最活跃的因素。实验室工作人员技术和专业素养对实验设备使用率的提高具有主导作用。但是部分实验室人员结构年轻化,他们一般都比较年轻,阅历浅,实践少,缺乏艰苦环境的磨炼和正规严格的任职经历。有的无论是思想认识上还是在日常实践中,都不能适应当前实验室教学与管理的要求。部分实验技术人员不是相应专业出身,而是由其他专业、岗位转行而来,这样就造成实验人员专业技能比较单一,学历层次低,职称低的现象。传统观念认为实验技术人员队伍建设结构不合理,考核松散,激励欠缺。高学历层次的实验人员由于受多种因素的影响不安心工作,往往想法“跳出实验室”,人才流失严重。因此要合理配备实验室人员,加强实验室队伍结构建设,使实验室人员高、中、低档次分明,知识结构合理,在思想政治、科学文化、专业知识和身体心理等方面提高实验室队伍的综合素质。

    三、提升实验技术人员的综合素质
    要以科学理论武装人,以坚定理想信念为核心,始终用党的先进理论统一验室工作人员的思想认识。其次,要深入抓好以立身做人为主的思想道德教育,尤其是以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育,使实验队伍能够自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀,确保其政治信念的坚定性和思想道德的纯洁性。
    随着实验设备技术含量的提高,特别是大型精密器设备的引入,需要有高级的验室人员来开发其功能,提高设备的利用率。当前,相当一部分实验室的仪器设备都未得到最大限度的利用,或是功能开发不够,或是没有达到最佳工作状态,主要原因是缺乏一支训练有素的实验技术队伍。实验室如果没有知识专深、综合素质好的高级实验人员,就难以开发出仪器设备的全部功能。因此,实验教学人员的知识面应该宽一些,要不断总结实验方法的设计以及如何使仪器设备处于最佳工作状态等方面,必须充分了解设备的性能及使用范围,有较强的操作能力和排除故障的能力,所以要鼓励技术人员多学习多充电,提高实践能力,增强创新意识。实验人员除掌握必要的专业知识外,还必须要有严谨的科学态度,对数据、结果的处理要实事求是,且能对实验结果做出正确的判断与结论,不能弄虚作假,拼凑数据。因而,实验人员的技术水平,直接影响到试验质量,提高实验人员的综合素质是关键。
    实验室要更新观念,引入竞争、激励机制,应使实验技术人员明确岗位职责与基本要求,制定必要的激励办法和相应的政策,多方选拔、推荐高层次人才参与实验管理与建设。对技术人员要进行定期的培训,不断地提高实验技术队伍整体水平,更好地为实验室服务。这不仅能调动实验人员的积极性和创造性,而且也给实验室的建设和发展注入了新的生机和活力。同时要根据实验室的近期和长期发展规划,合理地安排和调整实验人员的结构及岗位,分工明确,有职有责,坚持考核制度,建立一支思想素质高、技术力量强、结构合理的技术队伍。

    四、结束语
    实验室技术人员的建设和管理工作是一项既艰巨又复杂的系统工程。正确认识新形势下技术人员的地位和作用,要以人为本,提高实验技术人员的综合素质,提高其思想素质和技术水平及其实践操作能力,使其积极投身于实验室的建设与管理工作中去,与时俱进,积极探索与实践,把实验室建设与管理工作提高到一个新水平。